Вернуть страховку можно через суд

Председатель Иркутской областной общественной организации «Защита прав потребителей и заемщиков» БОЛЬШЕДВОРОВА Ирина Сергеевна отвечает на вопросы наших читателей

— Когда я брал кредит в Сбербанке, в договор была включена «добровольная страховка». При оформлении кредита я отказывался от неё, ведь 25 000 рублей — немалые деньги. Но работник банка убедил меня, что без страхования кредит не выдадут. Пришлось согласиться. Могу ли я вернуть эти деньги?
Владислав

Сначала банк включал в текст кредитного договора обязанность оплачивать комиссию за подключение к программе добровольного страхования. Потом типовой кредитный договор был изменен. Чисто внешне банки пошли навстречу клиентам и пункты о страховке из договоров убрали. Теперь условия о страховании оформляются отдельным соглашением. По моему мнению, это делается для того, чтобы заемщики не могли в суде доказать того, что они были вынуждены при заключении кредитного договора согласиться на подключение к программе добровольного страхования и тем самым обойти ст.16 закона о защите прав потребителей, которая запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ или услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ или услуг).

В судах по условиям, включенным в текст кредитного договора, практика по Иркутской области складывается в пользу заемщиков. Но пока не ясно, какую позицию займут суды по условиям о комиссии за подключение к программе добровольного страхования, не включенным в текст кредитного договора, а оформленным отдельным соглашением. Подобное дело будет рассматриваться и в Россияом городском суде, посмотрим, каким будет решение.

Тем не менее, если вы будете брать кредит в Сбербанке в будущем, то смело отказывайтесь от подключения к программе добровольного страхования. По официальным данным банка, около 33% заемщиков в г.Городу в апреле отказались от нее и кредит всё же получили. И лично мне известны случаи, когда подкованный информацией потребитель брал кредит даже после предупреждений банка о возможном отказе в выдаче кредита.

Коллекторы одолели

— С весны звонят коллекторы и требуют оплату кредитной задолженности в сумме 46000 рублей. Объясняют, что я в 2005 году покупала бытовую технику в кредит и не оплатила долг за оставшиеся 2 месяца. Банк до 2011 года претензий мне не предъявлял. Кредит мой был продан коллекторам. Я просила их дать мне выписку по ссудному счету, но они наотрез отказываются, мол, я должна сама знать, сколько заплатила и сколько я еще должна. Все время запугивают меня, обещают прислать коллекторов за описанием и конфискацией моего имущества. Посоветуйте, как быть? Имеют ли право без решения суда описывать моё имущество? И насколько я знаю, законом установлен срок давности 3 года, а пошел уже 7-й год.
Лидия Николаевна

Исковая давность составляет три года. Кредитный договор предусматривает возврат денежных средств ежемесячно, к примеру, до 25 числа каждого месяца. Если по последним двум платежам, которых вы не совершили, просрочка составляет более 3 лет, то беспокоиться вам не о чем, исковая давность по ним прошла. Если вы не помните, когда и сколько заплатили банку, то запросите официально документы у коллекторского агентства и у банка. Не предоставят — жалуйтесь в Роспотребнадзор. Слишком надоедливых коллекторов по телефону предупредите: если угрозы не прекратятся, вы обратитесь в правоохранительные органы (прокуратура, полиция). Описывать и изымать ваше имущество может только судебный пристав-исполнитель и только по решению суда, вступившему в законную силу.

Председатель Иркутской областной общественной организации «Защита прав потребителей и заемщиков» БОЛЬШЕДВОРОВА Ирина Сергеевна отвечает на вопросы наших читателей

— Когда я брал кредит в Сбербанке, в договор была включена «добровольная страховка». При оформлении кредита я отказывался от неё, ведь 25 000 рублей — немалые деньги. Но работник банка убедил меня, что без страхования кредит не выдадут. Пришлось согласиться. Могу ли я вернуть эти деньги?
Владислав

Сначала банк включал в текст кредитного договора обязанность оплачивать комиссию за подключение к программе добровольного страхования. Потом типовой кредитный договор был изменен. Чисто внешне банки пошли навстречу клиентам и пункты о страховке из договоров убрали. Теперь условия о страховании оформляются отдельным соглашением. По моему мнению, это делается для того, чтобы заемщики не могли в суде доказать того, что они были вынуждены при заключении кредитного договора согласиться на подключение к программе добровольного страхования и тем самым обойти ст.16 закона о защите прав потребителей, которая запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ или услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ или услуг).

В судах по условиям, включенным в текст кредитного договора, практика по Иркутской области складывается в пользу заемщиков. Но пока не ясно, какую позицию займут суды по условиям о комиссии за подключение к программе добровольного страхования, не включенным в текст кредитного договора, а оформленным отдельным соглашением. Подобное дело будет рассматриваться и в Россияом городском суде, посмотрим, каким будет решение.

Тем не менее, если вы будете брать кредит в Сбербанке в будущем, то смело отказывайтесь от подключения к программе добровольного страхования. По официальным данным банка, около 33% заемщиков в г.Городу в апреле отказались от нее и кредит всё же получили. И лично мне известны случаи, когда подкованный информацией потребитель брал кредит даже после предупреждений банка о возможном отказе в выдаче кредита.

Коллекторы одолели

— С весны звонят коллекторы и требуют оплату кредитной задолженности в сумме 46000 рублей. Объясняют, что я в 2005 году покупала бытовую технику в кредит и не оплатила долг за оставшиеся 2 месяца. Банк до 2011 года претензий мне не предъявлял. Кредит мой был продан коллекторам. Я просила их дать мне выписку по ссудному счету, но они наотрез отказываются, мол, я должна сама знать, сколько заплатила и сколько я еще должна. Все время запугивают меня, обещают прислать коллекторов за описанием и конфискацией моего имущества. Посоветуйте, как быть? Имеют ли право без решения суда описывать моё имущество? И насколько я знаю, законом установлен срок давности 3 года, а пошел уже 7-й год.
Лидия Николаевна

Исковая давность составляет три года. Кредитный договор предусматривает возврат денежных средств ежемесячно, к примеру, до 25 числа каждого месяца. Если по последним двум платежам, которых вы не совершили, просрочка составляет более 3 лет, то беспокоиться вам не о чем, исковая давность по ним прошла. Если вы не помните, когда и сколько заплатили банку, то запросите официально документы у коллекторского агентства и у банка. Не предоставят — жалуйтесь в Роспотребнадзор. Слишком надоедливых коллекторов по телефону предупредите: если угрозы не прекратятся, вы обратитесь в правоохранительные органы (прокуратура, полиция). Описывать и изымать ваше имущество может только судебный пристав-исполнитель и только по решению суда, вступившему в законную силу.

Добавить комментарий